FAQ

Bei unserem Online-Shop für Schuhe, Kleidung, Taschen und Wohnaccessoires legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in originalverpacktem Zustand mit allen Etiketten und Tags zurückgesendet werden.
Um eine Rückgabe zu initiieren, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „Bestellungen“. Alternativ können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, der Ihnen gerne weiterhilft. Sobald wir die retournierte Ware erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nur dann erstattet werden, wenn der Artikel defekt oder falsch geliefert wurde. Für Rückgaben, die auf anderen Gründen beruhen, tragen Sie die Kosten für den Rückversand.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
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**Hinweis:** Dieser Text kann für alle 100 Versionen angepasst werden, indem spezifische Details wie der Name des Shops, Kontaktinformationen oder zusätzliche Richtlinien hinzugefügt werden.